ヴィドフロール 沖縄県　浦添市 花屋　　　　　

皆さん、こんにちは！！
今日も暑いね
夕暮れ時になっても、ぜんぜん涼しくなりゃしない‥‥‥‥(≧▽≦)b



さて、先日コチラのアレンジを配達した時の事。
（ちなみに、ウチのお店の近くにオープンした居酒屋へ配達しました）。

お届けの際、お店の外階段を上ってくる私を見て、二階の店内から一人の女性が‥‥‥‥

『風が強いので、ドア気を付けて下さいね』と、ドアを開けて待っていてくれました。

そして、店内を見渡すと‥‥‥‥贈られてきた『観葉植物』や『アレンジメント』、『胡蝶蘭鉢』が沢山。



置く場所が無かったので、
『あちらの置かれている観葉植物の間の、足下に置きましょうか？』と伺ったところ‥‥‥‥


『せっかくの贈られてきた頂き物‥‥‥贈って頂いた方に失礼ですから、足下（床）に置くのはちょっと‥‥‥‥今、台を用意しますね』

と言ってくれました。

この言葉を聞いた瞬間、深く反省。

今まで、何十件、何百件と配達をしてきた中‥‥‥‥この様な気配りが出来る人に出会ったのは、今回を含め『２人目』。


実際のところ、オープン時で忙しい最中、配達に行くと‥‥‥‥
『その辺に置いておいて！！』
『ハイハイ、受け取りのサインは何処にすればいい！？』と見向きもせず雑なお言葉も多かったりします。


あげくに『置く場所がないな〜〜〜〜受け取りのサインだけするから、モノは持って帰って！！』と残念な事も言われた事があります


なので、先ほどの言葉をきいた瞬間‥‥‥‥『足下（床）に置きましょうか？』と聞いた自分が凄く恥ずかしくなってしまい、固まってしまいました。

↑で書いた様な『持って帰って！！』の様な『心ない』事を自分も、言葉に発してたんだな‥‥‥‥と。



以前、何年か前にも、松山にあるスナックへアレンジをお届けした際、
対応してくれた女性が、今回と同様『床』へアレンジを置こうとしたトコロ‥‥‥‥そのお店のママさんが大激怒

『アナタは、大切なお客様からの贈り物、床に置くの？』
『この仕事をするなら、容姿を磨くより内面を磨きなさい！！』と大喝を。

そして、ママさんは『わざわざ、届けてくれたのに失礼な事をしてしまって‥‥‥‥』と自分にも頭を下げてくれ‥‥‥‥。


いやぁ〜もうビックリ！！
さすが、あの様な気配りが出来る方だからこそ、お店も人が集まるんだな！！と。

そこは、松山でも１、２位を争うぐらいのお店となっております(≧▽≦)b


きっと、今回お届けした居酒屋も、あの女性スタッフがいれば、自然と人が集まって繁盛するでしょうね。

改めて、接客の難しさを教わりました。

今日から私も見習って、少しでも気配り出来る様心がけなきゃ‥